cobra CRM BI

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cobra CRM BI - CRM inklusive Business Intelligence Analysieren. Entscheiden. Umsetzen.... mehr
Produktinformationen "cobra CRM BI"

cobra CRM BI - CRM inklusive Business Intelligence

Analysieren. Entscheiden. Umsetzen. Gewinnen.

cobra CRM BI bietet professionelles Kundenmanagement und Business Intelligence aus einer Hand. Einerseits nutzen Sie alle Kundeninformationen unternehmensweit für die Analyse und Ad-hoc-Auswertung Ihrer Daten und die darauffolgende Steuerung Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Andererseits ermöglicht das ausgereifte CRM-System die effiziente Umsetzung Ihrer Maßnahmen für die erfolgeiche Kundengewinnung und -bindung. Entdecken Sie mit cobra über Self Service BI bisher unbekannte Zusammenhänge.

CRM Funktionen

cobra CRM BI bietet Ihnen die bekannten Funktionen aus der cobra CRM Serie, wie zum Beispiel:

  • Perfektes Adress- und Kontaktmanagement mit Dokumentenverwaltung, Telefonieanbindung und Kundenhistorie
  • Applikationen für Smartphone, Tablet, Internet und Zugriff über SQL-Replikation und TerminalServer
  • Assistenten für Serienbriefe und E-Mails
  • Vertriebsprojekte und Forecast
  • Workflows und Kampagnen
  • cobra-eigenes Aufgaben- und Termin- management mit optionaler Outlook-Integration.

Flexibilität für Ihre Daten

cobra CRM BI bietet unterschiedliche Business Intelligence Funktionen wie zum Beispiel:

  • Dashboards inkl. Drill-Down-Funktion
  • Intuitive Bedienung
  • Data-Mining
  • Reporting und Monitoring
  • Datenanalyse
  • Ad hoc Auswertungen
  • Zeitreihen

Alle wichtigen Funktionen werden übersichtlich dargestellt und sind intuitiv zu bedienen.

cobra CRM BI Aktualitätsgarantie

Bei allen cobra Produkten ist der Abschluss eines Aktualitätsgarantie-Vertrags obligatorisch.

Leistungen der cobra Aktualitätsgarantie

cobra bietet Ihnen im Rahmen der Aktualitätsgarantie eine Reihe von Zusatzleistungen für Ihre CRM-Lösung:

  • Regelmäßige kostenfreie neue Programmversionen mit erweiterten Funktionen
  • Kostenfreie Bereitstellung aller Releases und Servicepacks
  • Bereitstellung aktueller Schnittstellen zu anderen Softwareprogrammen
  • Kostenloser Installations- und Grundsupport
  • Uneingeschränkter Zugang zur cobra Wissensdatenbank

Die Aktualitätsgarantie bietet Ihnen damit einen Service, der preisgünstiger und leistungsfähiger ist als ein regelmäßiges Update Ihrer Software.

Aktuelle Schnittstellen und Anbindungen

Die cobra Aktualitätsgarantie stellt sicher, dass die Schnittstellen und Anbindungen an andere Softwarekomponenten stets aktuell gehalten werden.

  • Microsoft Office: Korrespondenz-Erstellung sowie Datenimport- und Exportfunktionen
  • Outlook, Lotus Notes und Novell Groupwise: Komfortabler E-Mail-Versand und Zuordnung von E-Mails
  • Telefonie: CTI-Schnittstelle zum Management ein- und ausgehender Telefonate
  • Warenwirtschaft: Intelligente Zusammenarbeit zwischen CRM und Ihrem Rechnungswesen
  • Daten-Service: wie zum Beispiel aktuelle Postleitzahlen oder Branchenlisten für Ihr CRM

Vertragslaufzeit

Mit dem Erwerb von cobra CRM BI schließen Sie einen Aktualitätsgarantie-Vertrag ab. Die Leistungen der Aktualitätsgarantie stehen Ihnen sofort zur Verfügung. Der Aktualitätsgarantie-Vertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren und verlängert sich danach bis zum Ende des dann aktuellen Kalenderjahres. Danach verlängert sich die Laufzeit jeweils um ein weiteres Kalenderjahr. Die Aktualitätsgarantie kann jeweils mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden, erstmals zum Ablauf des zweiten Vertragsjahres. Die Abrechnung erfolgt kalenderjährlich.

Preisübersicht für die Aktualitätsgarantie für cobra CRM BI (1-9 Lizenzen):

  • 23,70 Euro (netto) pro Monat / pro Lizenz

Wir erstellen Ihnen Ihr individuelles Angebot

In unserem Shop haben sie die Möglichkeit maximal neun cobra CRM BI Lizenzen zu ordern.
Falls Sie weitere Lizenzen benötigen oder Rückfragen zur Einrichtung, Integration und Installation haben, so nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot.

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